• 목록

• 페이스북 공유
• 트위터 공유

직원들을 움직이게 하는 것은 경영자로서의 가장 큰 고민 중 하나입니다. 처음 사업을 시작할 때는 사장이 모든 일을 담당하지만, 사업이 성장하면 혼자서는 모든 것을 처리할 수 없는 상황이 찾아옵니다. 그 순간부터 진정한 경영자로써의 고민이 시작되는 것이죠.

갤럽의 연구 결과에 따르면 한국 직장인들은 평균 11%만이 직장에 몰입한 상태라고 합니다. 이는 미국(30%)이나 글로벌 기업(63%)에 비해 현저히 낮을 뿐만 아니라 세계 평균인 13%에도 미치지 못하는 결과입니다. 더 심각한 것은 26%가 적극적으로 비몰입 상태라는 것입니다.

갤럽은 195개국에서 2500만 명의 임직원을 대상으로 연구를 진행하며, 직원의 몰입도가 조직의 생산성과 수익성과 밀접한 연관이 있다는 것을 발견했습니다. 실제로 직원의 몰입도가 높은 조직은 생산성과 수익성이 약 22% 높았으며, 몰입한 직원들은 재직 기간이 길고, 동료에게 입사를 추천하는 등 회사의 채용에도 영향을 미친다고 합니다.

직원들을 움직이고 몰입시키기 위해서는 다양한 방법들이 있을 것입니다. 보통 "높은 급여"가 가장 우선순위로 얘기되는데, 이는 맞는 말이지만 모든 직원들에게 해당하는 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 "인정"을 중요시한다고 말하고, 또 다른 사람들은 "더 높은 책임과 직책"을 맡는 것이 동기부여의 요인이라고 얘기합니다. 특히 몰입도가 높은 직원들은 "돈"보다는 "권한과 책임", "성공 경험"으로 동기부여를 받는다고 합니다.

기억에 남는 사례로는 일본항공을 파산 위기에서 2년 만에 살려낸 이나모리 가즈오의 "아메바 경영"이 있습니다. 아메바 경영은 전 직원이 경영에 참여하고, 목표를 설정하고, 공동으로 일하는 형태입니다. 팀별로 자율성과 책임감을 갖게 되면서 직원들의 몰입도와 창의성이 크게 증가했다는 것입니다. 이를 통해 직원들이 조직의 목표를 실현하기 위해 협력하고 노력하는 과정에서 몰입도가 높아질 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

직원들을 움직이고 몰입시키는 것은 경영자로서의 중요한 고민입니다. 급여뿐만 아니라 인정, 책임, 성공 경험 등의 다양한 요소들을 고려하여 적절한 방법을 선택해야 합니다. 그리고 직원들이 조직의 목표를 실현하기 위해 참여할 수 있는 환경을 조성하는 것도 중요합니다. 이를 통해 직원들이 자율적으로 일하고 몰입할 수 있는 조직문화를 만들어 나갈 수 있을 것입니다.

강원닷컴 고재신 시민기자

기사 작성일23-12-28 19:29